POLÍTICA DE PRIVACIDADE
DECLARAMOS NOSSO COMPROMISSO COM A OBSERVÂNCIA DA TRANSPARÊNCIA NO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS RELATIVOS AOS NOSSOS USUÁRIOS. EM RAZÃO DISSO, A PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE DELINEIA AS FORMAS DE COLETA, UTILIZAÇÃO E TRANSFERÊNCIA DE INFORMAÇÕES REFERENTES AOS USUÁRIOS QUE ACESSAM OU UTILIZAM NOSSO SÍTIO ELETRÔNICO.
Ao acessar esse site, fique devidamente ciente de que procederemos à coleta e utilização de suas informações pessoais nos termos aqui descritos, em conformidade com as disposições constantes da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), do Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis ao ordenamento jurídico brasileiro.
Ao se inscrever ou adquirir nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade disponibilizados por meio do acesso a nosso sítio eletrônico ou de qualquer outra forma, você expressamente aceita esta política e concorda com a coleta, armazenamento e uso de suas informações pessoais conforme aqui disposto.
Cumpre ressaltar que poderemos alterar esta política a qualquer momento, mediante a divulgação de uma versão revisada e atualizada em nossos sítios eletrônicos. A versão revisada passará a vigorar imediatamente após sua disponibilização no sítio eletrônico, independentemente de notificação prévia, incumbindo ao usuário a responsabilidade de consultar e verificar seu teor a cada acesso aos nossos sítios e serviços.
Contudo, caso a versão revisada contenha alterações substanciais, informaremos a você com antecedência mínima de 30 dias, mediante a divulgação de um aviso acerca da referida alteração em nosso próprio site. Após o período de 30 dias mencionado, considerar-se-á que você concorda com todas as emendas realizadas a esta política.
IMPORTANTE: POLÍTICA DE DESCADASTRAMENTO (“OPT-OUT”)
O usuário cadastrado em nosso site ou adquirente de nossos produtos, que recebe nossas comunicações por meio de correio eletrônico, tem o direito de interromper o recebimento de tais comunicações a qualquer momento. Para exercer tal direito, basta encaminhar um e-mail para [email protected] manifestando expressamente sua opção de não mais receber as referidas comunicações, ou simplesmente clicar no link de descadastramento disponibilizado ao final de cada mensagem eletrônica.
COMO COLETAMOS INFORMAÇÕES A SEU RESPEITO?
Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados apresentados no formulário de comentários, juntamente com o endereço de IP e os dados do navegador do visitante, além das páginas acessadas em nosso site, a fim de auxiliar na detecção de atividades indesejadas, como spam.
Ao se inscrever para receber atualizações de nosso site, realizar o download de conteúdos disponibilizados, participar de eventos online por nós promovidos, adquirir um de nossos produtos, ou em qualquer outra atividade que exija o fornecimento de informações cadastrais, poderemos coletar os seguintes tipos de informações:
Informações de conta: seu nome, endereço, telefone, endereço de e-mail, bem como dados qualificativos, tais como CPF, RG, profissão, estado civil e outras informações similares. Informações financeiras: números de conta bancária e cartão de crédito fornecidos por você ao adquirir um produto ou serviço oferecido pela Patricia Stoltenberg. Podemos solicitar que você forneça informações adicionais, as quais poderemos utilizar para verificar sua identidade ou endereço, ou para gerenciar riscos, tais como sua data de nascimento, número de registro nacional, nacionalidade e outras informações de identificação. Além disso, podemos obter informações a seu respeito por meio de terceiros, como agências de crédito e serviços de verificação de identidade.
Quando você utiliza quaisquer das ferramentas disponibilizadas nos produtos comercializados pela Patricia Stoltenberg, coletamos informações sobre suas transações e outras atividades realizadas em nosso site.
Ao enviar imagens para o site, recomendamos evitar o envio de imagens contendo dados de localização incorporados (EXIF GPS). Os visitantes podem baixar essas imagens do site e extrair delas informações de localização.
Podemos coletar informações sobre seu computador ou outro dispositivo utilizado para acessar nossos serviços, com a finalidade de prevenir fraudes e, principalmente, violações de direitos autorais que caracterizem pirataria. Por fim, podemos coletar informações adicionais sobre você por meio de outros canais, como contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, resultados de pesquisas realizadas por você, interações com membros da equipe administrativa dos produtos e/ou de empresas que integram o mesmo grupo econômico da Patricia Stoltenberg.
COMO USAMOS COOKIES?
Ao acessar nosso site, incluindo as empresas contratadas por nós para monitorar o uso do site, podemos utilizar pequenos arquivos de dados chamados “cookies” em seu computador. Quando você acessa nosso site, faz login em sua conta ou utiliza os produtos e/ou serviços comercializados pela Patricia Stoltenberg, enviamos um “cookie de sessão” para o seu computador. Esse tipo de cookie auxilia no reconhecimento de sua identidade caso você visite várias páginas em nosso site durante a mesma sessão, evitando a necessidade de solicitar suas informações e senha em cada página. Após sair do site ou fechar o navegador, esse cookie expirará e deixará de ter efeito. Além disso, utilizamos cookies de longa duração para outras finalidades, como exibir seu endereço de e-mail em um formulário de cadastro ou acesso, evitando que você precise digitar novamente o endereço sempre que desejar se cadastrar ou acessar algum de nossos serviços ou produtos. Codificamos nossos cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações neles armazenadas. Você tem a opção de recusar nossos cookies, caso seu navegador permita, no entanto, isso pode interferir no uso de nosso site. Nós e nossos prestadores de serviços também utilizamos cookies para personalizar nossos serviços e/ou produtos, conteúdo e publicidade, avaliar a eficácia das promoções e promover confiança e segurança. É possível encontrar cookies de terceiros ao acessar nossos serviços ou adquirir nossos produtos em determinados sites que não estão sob nosso controle.
REMARKETING DO GOOGLE
Utilizamos o recurso de Remarketing do Google AdWords para exibir anúncios em sites parceiros do Google. Esse recurso permite identificar que você visitou nosso site, permitindo que o Google exiba nossos anúncios em diferentes sites. Diversos fornecedores terceirizados, incluindo o Google, adquirem espaços publicitários em sites da Internet. Ocasionalmente, contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços. Tanto outros fornecedores terceirizados quanto o Google utilizam cookies para identificar sua visita em nosso site, de forma similar ao descrito na seção “Como coletamos informações a seu respeito?”. Você tem a opção de desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de preferências de anúncios.
REMARKETING DO FACEBOOK
Utilizamos o recurso de Remarketing do Facebook para exibir anúncios dentro da plataforma. Esse recurso nos permite identificar que você visitou nosso site, permitindo que o Facebook exiba nossos anúncios para você dentro da própria plataforma. Para identificar sua visita em nosso site, utilizamos cookies, de forma similar ao descrito na seção “Como coletamos informações a seu respeito?”. Caso você visualize um de nossos anúncios no Facebook e não deseje mais vê-lo, existem opções disponíveis no próprio anúncio para ocultá-lo e não visualizar nossos anúncios futuramente.
COMO PROTEGEMOS E ARMAZENAMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS
No contexto desta política, utilizamos o termo “informações pessoais” para se referir a informações que possam ser relacionadas a uma pessoa específica e que possam ser utilizadas para identificá-la. Não consideramos como informações pessoais aquelas que devem ser mantidas em anonimato, de modo a não identificar um usuário específico. Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos sistemas de computador e as protegemos por meio de medidas de segurança físicas, eletrônicas e processuais adequadas. Implementamos proteções em nossos sistemas computacionais, tais como firewalls e criptografia de dados, além de estabelecer controles de acesso físico em nossos edifícios e arquivos. O acesso às informações pessoais é concedido apenas aos funcionários que necessitam delas para o desempenho de suas responsabilidades profissionais, e eles o fazem de maneira ética.
COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
Nossa principal finalidade ao coletar informações pessoais é proporcionar a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, utilizamos suas informações pessoais com as seguintes finalidades:
– Fornecer os serviços, comercializar os produtos e oferecer suporte ao usuário, quando solicitado;
– Processar transações e enviar notificações relacionadas às suas transações;
– Resolver disputas, efetuar cobranças e solucionar problemas;
– Prevenir atividades potencialmente proibidas ou ilegais;
– Personalizar, avaliar e aprimorar nossos serviços, produtos, conteúdo e layout do site;
– Enviar materiais de marketing direcionados, notificações de atualização de serviços e/ou produtos e ofertas promocionais com base em suas preferências de comunicação;
– Comparar informações, com o objetivo de obter maior precisão e verificar com terceiros.
MARKETING
Não realizamos a venda ou aluguel de suas informações pessoais para terceiros com fins de marketing sem o seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com dados obtidos de outras empresas, a fim de melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade. Caso não deseje receber nossas mensagens de marketing ou participar de programas de personalização de anúncios, você pode manifestar sua preferência entrando em contato conosco por meio do e-mail [email protected] ou simplesmente clicando no link de descadastramento fornecido no final de todos os nossos e-mails.
COMO COMPARTILHAMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS COM OUTRAS PARTES
Podemos compartilhar suas informações pessoais com as seguintes entidades:
1. Membros da equipe administrativa das empresas que pertencem ao mesmo grupo econômico da Patricia Stoltenberg: Compartilhamos suas informações pessoais com as empresas afiliadas a Patricia Stoltenberg para fornecer conteúdo, produtos e serviços conjuntos, além de colaborar na detecção e prevenção de atividades potencialmente ilegais e violações de políticas. Essas informações serão utilizadas pelos membros de nossa equipe apenas para enviar comunicações de marketing caso tenham sido solicitadas por você.
2. Prestadores de serviços contratados: Trabalhamos com prestadores de serviços que auxiliam em nossas operações comerciais, como prevenção de fraudes, atividades de cobrança, marketing e serviços de tecnologia. Esses prestadores de serviços utilizam suas informações apenas em relação aos serviços prestados em nosso nome e não para benefício próprio.
3. Empresas em caso de fusão ou aquisição: Caso ocorra uma fusão ou aquisição, podemos compartilhar suas informações pessoais com a nova entidade resultante, desde que esta nova entidade concorde em seguir esta política de privacidade em relação às suas informações pessoais. Caso suas informações pessoais possam ser utilizadas de forma contrária a esta política, você será previamente informado.
4. Autoridades governamentais e policiais: Podemos divulgar suas informações pessoais às autoridades policiais, oficiais do governo ou terceiros, se formos legalmente obrigados a fazê-lo por meio de intimação, decisão judicial ou procedimento legal similar. Também poderemos divulgar suas informações pessoais caso seja necessário cumprir a lei, as regras das associações de cartão de crédito ou cooperar com uma investigação policial em andamento, ou se acreditarmos, de boa-fé, que a divulgação é necessária para evitar danos físicos, perdas financeiras ou relatar atividades suspeitas ilegais.
5. Outros terceiros com seu consentimento: Com seu consentimento explícito, podemos compartilhar suas informações pessoais com outros terceiros. É importante ressaltar que esses terceiros podem estar localizados em países com leis de proteção de dados menos rigorosas do que as do seu país. Em casos em que promovemos nossos serviços ou comercializamos nossos produtos em parceria com outras empresas, podemos divulgar algumas informações pessoais, como nome, endereço e nome de usuário, a fim de avaliar os resultados da promoção conjunta. No entanto, essas informações pessoais não podem ser utilizadas pelo parceiro para qualquer outro propósito. Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais no curso normal de nossos negócios e compartilhamos suas informações pessoais apenas conforme descrito nesta política de privacidade.
ATENÇÃO! SE VOCÊ SE INSCREVER EM NOSSA BASE DE DADOS POR MEIO DE UM SITE DE TERCEIROS OU UM APLICATIVO DE TERCEIROS, É IMPORTANTE OBSERVAR QUE QUAISQUER INFORMAÇÕES FORNECIDAS NESSE SITE OU APLICATIVO (E NÃO DIRETAMENTE EM NOSSO SITE) SERÃO COMPARTILHADAS COM O PROPRIETÁRIO DESSE SITE OU APLICATIVO. NESSE CASO, SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS ESTARÃO SUJEITAS ÀS POLÍTICAS DE PRIVACIDADE DO SITE OU APLICATIVO DE TERCEIROS. RECOMENDAMOS QUE VOCÊ REVISE AS POLÍTICAS DE PRIVACIDADE DESSES SITES OU APLICATIVOS ANTES DE FORNECER SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS.
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